Đăng ký↗
Account không thiếu việc để làm.
Điều cần nâng cấp là cách bạn nhìn và xử lý vấn đề.
Khoá huấn luyện hiện không áp dụng cho nhân sự Account của ADMICRO (VCCorp).
Đây không phải khóa Account 101. Chương trình không quay lại Job Description, quy trình cơ bản hay những kỹ năng mà một Account đã đi làm vẫn sử dụng mỗi ngày.
ACCOUNT INTELLIGENCE LAB tập trung vào khoảng cách khó hơn: từ một Account biết nhận việc và hoàn thành đến một Account có thể đọc bài toán, kết nối con người, xây recommendation, hỗ trợ quyết định và dần tạo ra cách làm riêng.
Tại sao mình luôn bận nhưng giá trị tạo ra chưa tương xứng?
Tại sao mình thường chỉ nhận ra vấn đề sau khi client đã nhắc?
Tại sao mình có rất nhiều thông tin nhưng vẫn khó biến chúng thành một recommendation rõ ràng?
Làm sao để team và client nhìn mình như một người có thể giúp công việc tiến lên, không chỉ follow công việc?
Đọc sâu hơn điều client đang yêu cầu.
Đặt câu hỏi, quản trị expectation, dẫn meeting.
Biến data thành recommendation có lý do.
Challenge logic, anticipate objection, thuyết phục.
Nhìn ra cơ hội lớn hơn từ vấn đề đang có.
Xây cách làm riêng với data, AI và công cụ phù hợp.
Chương trình đi theo chính dòng công việc của Account: hiểu đúng bài toán → đưa các bên về cùng một hướng → chuyển thông tin thành recommendation → xây một cách làm ngày càng hiệu quả và có dấu ấn riêng.
Đọc bài toán trước khi nhận task. Học cách tách request khỏi problem; xác định business context, communication objective, constraint, stakeholder, expectation, risk và điều client thực sự cần ra quyết định.
Dẫn dắt alignment thay vì chỉ chuyển tiếp thông tin. Học cách chuẩn bị và điều phối meeting, làm rõ expectation, xác định ai cần quyết định điều gì, khóa next step và giúp Client – Strategy – Creative – Media cùng nhìn về một outcome.
Từ người nhận yêu cầu thành người có recommendation. Học cách đọc dữ liệu và signal, tạo hypothesis, challenge một proposal, xây options và trade-off, dự báo câu hỏi của client và chuyển insight thành một hướng hành động đủ rõ để thuyết phục.
Nâng cấp cách mình làm việc, không chỉ làm nhiều hơn. Học viên chọn một nhóm việc mình thường xuyên xử lý và thiết kế lại workflow: phần nào cần judgement, phần nào có thể chuẩn hóa, phần nào có thể tận dụng data, AI hoặc công cụ để research, tổng hợp, phản biện và trực quan hóa nhanh hơn.
TƯ DUY TRƯỚC.
CÔNG CỤ SAU.
Đừng bắt đầu bằng deck, timeline hay một câu lệnh cho AI. Trước hết phải hiểu client đang muốn thay đổi điều gì, điều gì còn thiếu và quyết định nào đang cần được đưa ra.
Cùng một yêu cầu nhưng khác client, stakeholder, ngân sách hay thời điểm sẽ dẫn đến cách xử lý khác nhau. Account cần giữ được bối cảnh trước khi tìm cách làm nhanh hơn.
Tổng hợp chưa phải là giá trị cuối cùng. Account cần biết điều gì đáng chú ý, vì sao nó quan trọng và nên đề xuất hướng nào tiếp theo.
AI, dữ liệu và các công cụ số chỉ nên tham gia khi chúng giúp mở rộng góc nhìn, kiểm tra logic hoặc giảm phần việc lặp lại. Trách nhiệm với recommendation vẫn thuộc về Account.
Xác định vấn đề → Tư duy đa chiều → Hình thành nhận định → Nâng chất lượng quyết định → Xây cách làm riêng.
Từ các case thực tế, AI tạo giá trị rõ nhất khi được đặt đúng vào một mắt xích của công việc: đọc lượng thông tin lớn để tìm tín hiệu đáng chú ý, mở rộng giả thuyết trước khi chọn hướng đi, phản biện một recommendation, hoặc biến một ý tưởng thành prototype/visual để team và client nhìn thấy rõ hơn. Nhưng AI không tự biết đâu là vấn đề đáng giải, đâu là dữ liệu đáng tin hay phương án nào phù hợp với bối cảnh kinh doanh. Phần đó vẫn cần kinh nghiệm, hiểu client và phán đoán của Account.
Account giỏi không phải người follow nhanh nhất. Đó là người giúp mọi người hiểu vấn đề rõ hơn và đưa công việc tiến về phía trước.
Không gian coaching được ưu tiên theo mô hình mở, đủ thoải mái để học viên chuyển nhịp sau một ngày làm việc tại văn phòng và tập trung hơn vào trao đổi, thực hành, phản biện và tương tác trực tiếp. Hình ảnh dưới đây mang tính tham khảo; không gian thực tế có thể thay đổi theo từng đợt tổ chức và địa điểm cụ thể.
Mỗi học viên sẽ có một cuộc trao đổi 1:1 với HLV trước khi đăng ký. Mục tiêu là hiểu bạn đang vướng ở đâu trong công việc Account, chương trình có phù hợp hay không và lịch nào thực tế nhất để bạn tham gia đầy đủ.
Quét QR hoặc nhắn Telegram @oscartran. HLV sẽ trực tiếp phản hồi và hẹn trao đổi.
HLV trao đổi trực tiếp với học viên trước khi đăng ký chính thức để hiểu kinh nghiệm, mục tiêu và mức độ phù hợp với chương trình.
Học viên hoàn tất đăng ký, thanh toán và tham gia đầy đủ các buổi coaching theo lịch của đợt đã chọn.
Sau khi hoàn thành, học viên được tham gia Group Telegram dành riêng cho những người đã tham gia các chương trình coaching.
Coaching từ góc nhìn của người đã đi qua Account, Strategy và Integrated Marketing Communications; trực tiếp tham gia tư vấn, pitching và phát triển giải pháp cho client. AI, data và công cụ mới được đưa vào đúng vai trò: hỗ trợ một Account suy nghĩ và làm việc tốt hơn.
Hiện tổ chức offline tại TP.HCM theo từng đợt khai giảng. Học viên cần chủ động sắp xếp để tham gia trọn vẹn format đã đăng ký.
1.750.000VNĐ / học viên
Khoản phí dành cho coaching, thực hành trực tiếp, case/data sample tại lớp và không gian để bạn tự tạo ra hệ thống làm việc của mình.
Một số thông tin cần biết trước khi đăng ký. Chương trình được thiết kế cho Account đã đi làm, vì vậy trải nghiệm thực tế của học viên là một phần quan trọng của lớp.
Chưa phù hợp. Chương trình yêu cầu tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm Account tại Agency để học viên đã có đủ tình huống thực tế, vấn đề và trải nghiệm nghề nghiệp để đưa vào quá trình coaching.
Có. AI chỉ là một công cụ hỗ trợ xuất hiện trong một số bài tập như research, tổng hợp, phản biện hoặc chuẩn bị phương án. Chương trình không yêu cầu học viên có nền tảng AI trước và không tổ chức theo kiểu lớp học công cụ.
Không. Học viên được tiếp cận case và data sample để thực hành. Những workflow, checklist, framework hoặc prompt pattern có giá trị sẽ do chính học viên tạo ra trong quá trình học và tiếp tục điều chỉnh khi áp dụng vào công việc.
Cùng đi theo trục nội dung của Account Intelligence Lab nhưng nhịp độ và thời lượng thực hành được điều chỉnh theo từng đợt khai giảng. Lịch cụ thể sẽ được thông báo trước khi đăng ký.
Hiện tại chương trình chỉ dành cho những bạn đang làm Account tại Agency. Nội dung, case và cách coaching được xây trên bối cảnh công việc Agency nên chưa mở cho các nhóm nghề khác.
Đây là điều kiện áp dụng của chương trình ở giai đoạn hiện tại. Account đang làm việc tại ADMICRO không thuộc đối tượng chiêu sinh.
Học viên cần thanh toán 100% trước khóa học và tự đảm bảo lịch tham dự. Chương trình không áp dụng chính sách hoàn tiền, vì vậy nên kiểm tra lịch cá nhân trước khi xác nhận đăng ký.
Quét QR hoặc nhắn trực tiếp @oscartran trên Telegram. HLV sẽ trao đổi 1:1 trước về kinh nghiệm, vấn đề bạn đang gặp và lịch coaching phù hợp trước khi xác nhận đăng ký.
Quét QR để mở Telegram và trao đổi trực tiếp với HLV.
Cập nhật: 07/09/2026
ACCOUNT INTELLIGENCE LAB là chương trình coaching dành cho nhân sự phụ trách khách hàng (Account) đang làm việc tại các công ty truyền thông/Agency. Các chính sách dưới đây được công bố nhằm bảo đảm thông tin minh bạch, cách hiểu thống nhất và quyền lợi rõ ràng giữa người đăng ký với đơn vị vận hành chương trình.
Trong văn bản này, một số thuật ngữ chuyên môn có thể được trình bày bằng tiếng Việt kèm thuật ngữ tiếng Anh trong ngoặc để phản ánh đúng ngữ cảnh làm việc thực tế trong ngành truyền thông – tiếp thị.
Điều kiện và Điều khoản này áp dụng cho việc truy cập website, đăng ký và tham gia ACCOUNT INTELLIGENCE LAB (“Chương trình”), do Okila.asia / OscartranAds vận hành theo từng đợt khai giảng (cohort) tại TP.HCM.
Chương trình dành cho người đang làm nhân sự phụ trách khách hàng (Account) tại công ty truyền thông/Agency và có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm thực tế. Chương trình hiện không áp dụng cho nhân sự phụ trách khách hàng (Account) đang làm việc tại ADMICRO. Người đăng ký có trách nhiệm tự đánh giá khả năng sắp xếp thời gian và mức độ phù hợp trước khi thanh toán.
Đây là chương trình coaching thực hành, không phải khóa nhân sự phụ trách khách hàng (Account) cơ bản và không cam kết một bộ giáo trình cố định cho mọi đợt khai giảng (cohort). Coach có thể điều chỉnh tình huống mẫu (case), dữ liệu mẫu (dữ liệu mẫu (data sample)), bài tập, thứ tự thảo luận và mức độ đi sâu theo năng lực nhóm học viên, nhưng vẫn bám mục tiêu chung của chương trình.
trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu (data) và các công cụ số có thể được sử dụng như phương tiện hỗ trợ nghiên cứu (research), tổng hợp, phản biện, trực quan hóa hoặc tối ưu quy trình làm việc (workflow); đây không phải khóa đào tạo trí tuệ nhân tạo (AI) độc lập.
Học phí hiện hành là 1.750.000 VNĐ/học viên, đã bao gồm nước uống và thức ăn nhẹ trong thời gian coaching. Chỗ học chỉ được xác nhận sau khi học viên hoàn tất 100% học phí theo hướng dẫn của Ban tổ chức.
Học viên có trách nhiệm tham dự đầy đủ lịch của đợt khai giảng (cohort) đã đăng ký. Việc không tham dự, đến trễ, rời lớp sớm hoặc tự ý dừng giữa chương trình không làm phát sinh quyền hoàn học phí.
Học phí không hoàn lại đối với trường hợp học viên thay đổi kế hoạch cá nhân, bận công việc, không đủ điều kiện tham dự hoặc tự quyết định không tiếp tục. Trường hợp Ban tổ chức chủ động hủy toàn bộ đợt khai giảng (cohort) và không thể bố trí lịch thay thế hợp lý, phương án chuyển đợt khai giảng (cohort) hoặc hoàn khoản học phí đã thu sẽ được thông báo riêng cho học viên bị ảnh hưởng.
Chương trình không tặng sẵn biểu mẫu (template), thư viện câu lệnh (prompt library), bộ công cụ (toolkit) hay tài liệu bonus. Các quy trình làm việc (workflow), danh sách kiểm tra (checklist), khung phương pháp (framework) cá nhân hoặc cấu trúc làm việc do học viên tự tạo trong quá trình học thuộc quyền sử dụng của học viên, với điều kiện không sao chép hoặc công bố trái phép dữ liệu mẫu, tình huống mẫu (case), tài liệu nội bộ hay nội dung thuộc quyền của bên thứ ba.
Không được ghi âm, quay phim, chụp toàn bộ nội dung buổi học, tái phân phối, bán lại hoặc sử dụng nội dung coaching để tổ chức khóa học khác nếu chưa có chấp thuận bằng văn bản.
Học viên không được công khai thông tin nhạy cảm về khách hàng (client), agency, đồng nghiệp hoặc học viên khác được chia sẻ trong bối cảnh thảo luận. Khi sử dụng tình huống mẫu (case) công việc thật, học viên cần chủ động ẩn hoặc thay thế thông tin nhận diện nếu không có quyền chia sẻ.
Lịch học, địa điểm, format 03 buổi tối hoặc Saturday Intensive và số lượng học viên có thể thay đổi theo từng đợt khai giảng (cohort). Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh liên hệ đã đăng ký.
Chương trình cung cấp coaching, phương pháp và môi trường thực hành; không bảo đảm kết quả thăng tiến, tăng lương, thắng thuyết trình chào ý tưởng (pitching), doanh số, danh tiếng cá nhân hoặc kết quả nghề nghiệp cụ thể. Kết quả phụ thuộc vào năng lực, bối cảnh, mức độ thực hành và quyết định của từng học viên.
Việc hoàn tất đăng ký và thanh toán được hiểu là học viên đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều kiện và Điều khoản, Chính sách Bảo mật dữ liệu cá nhân, Chính sách Khiếu nại và Chính sách Thanh toán được công bố tại website ở thời điểm giao dịch.
Cập nhật: 07/09/2026
ACCOUNT INTELLIGENCE LAB là chương trình coaching dành cho nhân sự phụ trách khách hàng (Account) đang làm việc tại các công ty truyền thông/Agency. Các chính sách dưới đây được công bố nhằm bảo đảm thông tin minh bạch, cách hiểu thống nhất và quyền lợi rõ ràng giữa người đăng ký với đơn vị vận hành chương trình.
Trong văn bản này, một số thuật ngữ chuyên môn có thể được trình bày bằng tiếng Việt kèm thuật ngữ tiếng Anh trong ngoặc để phản ánh đúng ngữ cảnh làm việc thực tế trong ngành truyền thông – tiếp thị.
Chính sách này mô tả cách Okila.asia / OscartranAds (“Chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến người truy cập website, người quan tâm và học viên của ACCOUNT INTELLIGENCE LAB.
Chính sách được xây dựng theo nguyên tắc của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 01/01/2026, cùng các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan.
Tùy hình thức đăng ký, tương tác và vận hành đợt khai giảng (cohort), dữ liệu có thể bao gồm: họ tên; số điện thoại; email; đơn vị/Agency đang làm việc; chức danh; số năm kinh nghiệm; thông tin đợt khai giảng (cohort) quan tâm; nội dung trao đổi với Ban tổ chức; trạng thái thanh toán; thông tin cần thiết để xuất chứng từ nếu có yêu cầu; và dữ liệu kỹ thuật phát sinh khi truy cập website như loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, thời điểm truy cập, cookie hoặc dữ liệu tương tự nếu website có triển khai.
Chúng tôi không chủ động yêu cầu người đăng ký cung cấp dữ liệu cá nhân nhạy cảm không cần thiết cho việc tư vấn, đăng ký hoặc tổ chức khóa học.
Dữ liệu có thể được thu thập trực tiếp từ người dùng qua form, QR/Telegram, email, điện thoại, tin nhắn, đăng ký trực tiếp; từ hoạt động giao dịch và hỗ trợ; hoặc từ dữ liệu kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng website.
Dữ liệu được xử lý trong phạm vi cần thiết để: tư vấn chương trình; kiểm tra điều kiện tham gia; xác nhận đăng ký và thanh toán; sắp xếp đợt khai giảng (cohort); gửi thông báo về lịch học, địa điểm và thay đổi liên quan; hỗ trợ học viên; xử lý khiếu nại; thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế hoặc pháp lý; bảo đảm an toàn hệ thống; phân tích hiệu quả vận hành; và gửi thông tin về các cohort/chương trình liên quan khi có cơ sở phù hợp.
Dữ liệu được xử lý trên cơ sở phù hợp theo quy định pháp luật, bao gồm sự đồng ý của chủ thể dữ liệu khi cần thiết, việc thực hiện giao dịch/yêu cầu của người đăng ký, nghĩa vụ pháp lý và các trường hợp khác được pháp luật cho phép. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu phù hợp với mục đích đã xác định, trong phạm vi cần thiết và cố gắng duy trì tính chính xác của dữ liệu.
Dữ liệu có thể được chia sẻ ở mức cần thiết với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành như nền tảng form, lưu trữ, email, nhắn tin, thanh toán, kế toán, hosting hoặc đối tác địa điểm; với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp; hoặc với bên khác khi có căn cứ pháp lý phù hợp. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của học viên như một sản phẩm dữ liệu.
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích đăng ký, vận hành, hỗ trợ, đối soát và nghĩa vụ pháp lý. Thời hạn cụ thể có thể khác nhau theo loại dữ liệu, tính chất giao dịch và yêu cầu của pháp luật. Khi dữ liệu không còn cần thiết, Chúng tôi sẽ xem xét xóa, hủy, ẩn danh hoặc hạn chế xử lý theo điều kiện kỹ thuật và pháp lý phù hợp.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật hợp lý nhằm hạn chế truy cập trái phép, thất thoát, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ dữ liệu. Tuy nhiên, không có hệ thống điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối; người dùng cũng cần tự bảo vệ thiết bị, tài khoản và thông tin xác thực của mình.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chủ thể dữ liệu có thể yêu cầu được biết, truy cập, chỉnh sửa, cập nhật, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, yêu cầu xóa hoặc thực hiện các quyền khác theo quy định. Việc thực hiện quyền có thể cần xác minh danh tính và có thể bị giới hạn trong trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ hoặc xử lý.
Nếu học viên tự đưa dữ liệu từ công việc thực tế vào lớp, học viên có trách nhiệm bảo đảm mình có quyền sử dụng/chia sẻ dữ liệu đó. Chúng tôi khuyến nghị loại bỏ tên khách hàng (client), dữ liệu cá nhân, thông tin bảo mật hoặc chi tiết nhận diện trước khi dùng làm ví dụ thực hành.
Trong các bài tập có sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hoặc công cụ số, học viên không nên nhập dữ liệu cá nhân, thông tin mật, tài liệu độc quyền của client/agency hoặc dữ liệu mà mình không có quyền xử lý. Data sample do chương trình cung cấp sẽ được lựa chọn/điều chỉnh để phục vụ mục đích thực hành phù hợp.
Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự cho mục đích vận hành, ghi nhớ lựa chọn, đo lường truy cập hoặc cải thiện trải nghiệm. Người dùng có thể điều chỉnh trình duyệt để hạn chế cookie; một số chức năng có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie bị vô hiệu hóa.
Chính sách có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc cách vận hành. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website cùng ngày cập nhật.
Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể được gửi qua kênh đăng ký chính thức, nhóm Telegram của đợt khai giảng (cohort) hoặc thông tin liên hệ được Okila.asia / OscartranAds công bố tại thời điểm vận hành. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh người gửi trước khi thực hiện yêu cầu.
Cập nhật: 07/09/2026
ACCOUNT INTELLIGENCE LAB là chương trình coaching dành cho nhân sự phụ trách khách hàng (Account) đang làm việc tại các công ty truyền thông/Agency. Các chính sách dưới đây được công bố nhằm bảo đảm thông tin minh bạch, cách hiểu thống nhất và quyền lợi rõ ràng giữa người đăng ký với đơn vị vận hành chương trình.
Trong văn bản này, một số thuật ngữ chuyên môn có thể được trình bày bằng tiếng Việt kèm thuật ngữ tiếng Anh trong ngoặc để phản ánh đúng ngữ cảnh làm việc thực tế trong ngành truyền thông – tiếp thị.
Chính sách này áp dụng cho phản ánh/khiếu nại liên quan đến thông tin khóa học, đăng ký, thanh toán, xác nhận chỗ, lịch học, trải nghiệm tổ chức, nội dung coaching, hành vi ứng xử, dữ liệu cá nhân hoặc quyền lợi đã được công bố.
Học viên có thể gửi khiếu nại qua kênh đăng ký chính thức, nhóm Telegram của đợt khai giảng (cohort) hoặc thông tin liên hệ do Ban tổ chức công bố. Nội dung nên bao gồm họ tên, đợt khai giảng (cohort), mô tả vấn đề, thời điểm xảy ra, mong muốn xử lý và bằng chứng liên quan nếu có.
Ban tổ chức sẽ cố gắng xác nhận đã nhận phản ánh trong vòng 02 ngày làm việc. Các trường hợp thiếu thông tin có thể được yêu cầu bổ sung trước khi bắt đầu xử lý.
Mục tiêu xử lý thông thường là trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi có đủ thông tin. Vụ việc phức tạp, cần xác minh với bên thứ ba hoặc liên quan đến nghĩa vụ pháp lý có thể cần thêm thời gian; học viên sẽ được thông báo về tình trạng xử lý.
Khiếu nại được xem xét dựa trên thông tin công bố tại thời điểm đăng ký, chứng từ giao dịch, trao đổi giữa các bên và thực tế vận hành. Ban tổ chức ưu tiên phương án hợp lý, nhất quán và hạn chế ảnh hưởng không cần thiết đến các học viên khác.
Không đạt kỳ vọng cá nhân về thăng tiến, kết quả thuyết trình chào ý tưởng (pitching), thu nhập hoặc mức độ ứng dụng sau khóa học; vắng mặt do lịch cá nhân; không hoàn thành bài tập; hoặc thay đổi quyết định tham gia của học viên không mặc nhiên được xem là lỗi dịch vụ.
Phản ánh liên quan đến quấy rối, xúc phạm, xâm phạm riêng tư, tiết lộ thông tin bảo mật hoặc sử dụng trái phép nội dung lớp học sẽ được ưu tiên xem xét. Ban tổ chức có thể áp dụng biện pháp cần thiết để bảo vệ người tham gia và môi trường học tập.
Tùy trường hợp, kết quả có thể gồm giải thích, điều chỉnh thông tin, sửa lỗi vận hành, chuyển đợt khai giảng (cohort), cung cấp phương án hỗ trợ khác hoặc biện pháp phù hợp theo thỏa thuận và pháp luật. Chính sách không làm hạn chế quyền khiếu nại/tố cáo hoặc quyền khác của người dùng theo pháp luật hiện hành.
Cập nhật: 07/09/2026
ACCOUNT INTELLIGENCE LAB là chương trình coaching dành cho nhân sự phụ trách khách hàng (Account) đang làm việc tại các công ty truyền thông/Agency. Các chính sách dưới đây được công bố nhằm bảo đảm thông tin minh bạch, cách hiểu thống nhất và quyền lợi rõ ràng giữa người đăng ký với đơn vị vận hành chương trình.
Trong văn bản này, một số thuật ngữ chuyên môn có thể được trình bày bằng tiếng Việt kèm thuật ngữ tiếng Anh trong ngoặc để phản ánh đúng ngữ cảnh làm việc thực tế trong ngành truyền thông – tiếp thị.
Học phí ACCOUNT INTELLIGENCE LAB hiện được công bố là 1.750.000 VNĐ/học viên, đã bao gồm nước uống và thức ăn nhẹ trong thời gian coaching, trừ khi đợt khai giảng (cohort) cụ thể có thông báo khác trước khi học viên thanh toán.
Học viên cần thanh toán 100% học phí để hoàn tất đăng ký và giữ chỗ. Việc điền form hoặc tham gia nhóm quan tâm chưa được xem là xác nhận chỗ nếu chưa hoàn tất thanh toán theo hướng dẫn.
Phương thức cụ thể (ví dụ chuyển khoản hoặc phương thức điện tử khác) sẽ được cung cấp qua kênh đăng ký chính thức. Học viên cần kiểm tra đúng thông tin người nhận và nội dung chuyển khoản trước khi giao dịch.
Sau khi nhận được thanh toán và đối soát thành công, Ban tổ chức sẽ xác nhận trạng thái đăng ký qua kênh liên hệ đã cung cấp. Trường hợp cần chứng từ hoặc thông tin bổ sung, học viên cần gửi yêu cầu theo hướng dẫn trước thời hạn được thông báo.
Do chương trình tổ chức theo đợt khai giảng (cohort), số lượng chỗ và công tác chuẩn bị được xác lập dựa trên đăng ký đã thanh toán, học phí không hoàn lại khi học viên thay đổi lịch cá nhân, không tham dự, tham dự không đầy đủ hoặc tự dừng chương trình.
Nếu học viên chuyển sai số tiền, chuyển trùng hoặc gặp lỗi giao dịch, cần thông báo sớm và cung cấp chứng từ để đối soát. Việc xử lý phụ thuộc vào trạng thái thực tế của giao dịch và quy định của đơn vị trung gian thanh toán/ngân hàng liên quan.
Nếu Ban tổ chức thay đổi lịch, phương án ưu tiên là thông báo và bố trí lịch/cohort thay thế phù hợp. Nếu Ban tổ chức hủy toàn bộ đợt khai giảng (cohort) và không thể cung cấp phương án thay thế hợp lý, học viên bị ảnh hưởng sẽ được thông báo phương án chuyển đợt khai giảng (cohort) hoặc hoàn khoản học phí đã thu.
Chỉ thanh toán theo thông tin được cung cấp trên website hoặc kênh liên hệ chính thức. Ban tổ chức không chịu trách nhiệm đối với khoản tiền chuyển đến tài khoản giả mạo hoặc bên không được ủy quyền nếu thông tin thanh toán đó không phát sinh từ kênh chính thức của chương trình.
